F&Q

คำถามที่พบบ่อย

  1. คำถามที่ จะดาวน์โหลดสินค้า อย่างไร   ตอบ สามารถดาวน์โหลดตามไฟล์หรือลิงค์ได้เลย
  2. คำถามที่ ถ้าโอนแบบผ่านบัญชีธนาคารดาวน์โหลดได้เลยไหม  ตอบ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ทันที่ต้องรอการตรวจสลิปจากแอดมินก่อนค่ะ 
  3. คำถามที่ โอนแบบตัดบัตร สามารถ ดาวน์โหลดได้เลยไหม    ตอบ ใช่ค่ะ ถ้าโอนแบบ ตัดบัตรสามารถดาน์โหลดได้เลย
  4. คำถามที่ สามารถคืนสินค้าได้ไหม   ตอบ สินค้าเว็บเราเป็นสินค้าดิจิตอล ไม่สามารถขอเงินคืนได้ค่ะ
  5. คำถามที่ สินค้าจัดส่งตอนไหน   ตอบ ถ้าแบบ แนบสลิบ คือไม่เกิน 24 ชั่วโมงค่ะ
  6. คำถามที่ อยากได้สินค้าเลยทำไง  ตอบโอนแบบตัดบัตรได้ค่ะ
  7. คำถามที่ กรณีลืมแอดเคาน์ ต้องซื้อใหม่ไหม  ตอบใช่ค่ะ 
  8. คำถามที่ ติดต่อด่วนที่ไหน ตอบ แนะนำติดต่อที่ไลน์ @2bfstudio ค่ะ
  9. คำถามที่ มีปัญหาเรื่อง การดาวน์โหลด  ตอบดูวิธีการดาวน์โหลดได้หน้าเว็บ
  10. คำถามที่ สามารถใช้งานอะไรได้บ้าง   ตอบ หากไม่มั่นใจ สามารถทักมาสอบถามที่ไลน์ หลักได้เลยค่ะ
  11. คำถามที่ เว็บนี้สามารถ กดแทนกันได้ไหม? ตอบ ทางเราไม่มีนโยบายให้ใครรับกดแทนใครนะคะ เพราะเราไม่สามารถรู้เลยว่าคุณกดตามจำนวนคนซื้อหรือกดครั้งเดียวแล้วเอาไปขายต่อ เพราะฉะนั้นทางเว็บไม่อนุณาติให้ใครมารับกดสินค้าในเว็บโดยเด็ดขาดค่ะ
  12. คำถามที่ คอร์สเรียน สามารถ แชร์กันได้ไหม ตอบ ทางเราไม่มีนโยบายการแบ่งหรือแชร์แอคเคาน์ใครก็ของคนนั้นค่ะ 
  13. คำถามที่ การบ้านไม่ส่งได้ไหม  ตอบ ไม่ได้บังคับค่ะ สามารถส่งหรือไม่ส่งก็ได้เลย เพราะเป็นการเรียนออนไลน์ทุกคนต้องมีวินัยในการเรียนเองค่ะ
  14. คำถามที่ คอร์สจำกัดเวลาไหม ตอบ ตอนนี้ดูได้ตลอดชีพนะคะ ทั้งนี้ทั้งนั้นหากไม่รักษาแอคเคาน์แล้วลืมหรือหายทางเราจะไม่รับผิดชอบอะไรจากความเสียหานี้นะคะเพราะทางเราไม่ได้ก่อให้เกิดความเสียหายนี้
  15. คำถามที่ ครูตรวจการบ้านตลอดเวลาไหม ตอบ ทางเราไม่ได้ตรวจตลอดเวลาแต่ถ้าส่งมาก็จะตรวจให้ค่ะ